Política de Privacidad

Última actualización: agosto de 2026.

1. Responsable del tratamiento

Titular: Raquel Raga Mas
NIF: 44888326P
Domicilio: Carrer de la Vall d'Uixó, 15, Valencia, España
Contacto: hola@raquelraga.com

2. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?

A través del formulario de contacto de esta web se recogen los siguientes datos: nombre, email, tipo de interés (formación o consultoría) y el mensaje que escribas.

Estos datos se utilizan exclusivamente para responder a tu consulta y ofrecerte información sobre los servicios de formación o consultoría que hayas solicitado. No se usarán para ninguna otra finalidad distinta de la aquí descrita.

Si nos envías tu opinión sobre una formación a través del formulario de opiniones, tratamos tu nombre, email, cargo, empresa, valoración y comentario para mejorar los cursos y, solo si lo autorizas expresamente en el propio formulario, para publicar tu opinión en esta web y en perfiles profesionales de Raquel Raga, con el grado de identificación que elijas. El email nunca se publica. Puedes retirar esa autorización en cualquier momento escribiendo a hola@raquelraga.com y la opinión se retirará.

Si marcas la casilla de avisos de próximos cursos en los formularios de cursos, usaremos tu nombre, email, teléfono y tipo de negocio para enviarte información sobre nuevas formaciones de Raquel Raga. Es una casilla independiente y opcional: si no la marcas, tus datos solo se usan para responder a tu solicitud. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace de cada correo o escribiendo a hola@raquelraga.com.

3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento?

La base legal es tu consentimiento, que prestas al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario de contacto (art. 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos).

4. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender tu consulta y mientras exista una relación o interés mutuo, y en todo caso durante los plazos legalmente exigibles según la normativa aplicable. Una vez cumplida su finalidad y los plazos legales, si los hubiera, los datos se suprimirán o se solicitará su supresión.

5. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Los datos del formulario de contacto se gestionan a través de Brevo (Sendinblue SAS), que actúa como encargado de tratamiento para el envío del formulario y la gestión de contactos comerciales, conforme a su propio acuerdo de tratamiento de datos y su política de privacidad. Fuera de este proveedor, tus datos no se ceden, comparten ni venden a terceros, salvo obligación legal. Solo se accede a ellos con la finalidad indicada en el punto 2.

6. ¿Cuáles son tus derechos?

Tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias podrás solicitar la limitación del tratamiento, la oposición al mismo o la portabilidad de tus datos.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a hola@raquelraga.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo equivalente.

Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Medidas de seguridad

Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales tratados, evitando su alteración, pérdida, acceso o tratamiento no autorizado.